Публичная оферта

Редакция от 23 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кузнецова Бориса Алексеевича (далее Исполнитель) заключить договор об изготовлении изделий методом 3D-печати по модели, предоставленной заказчиком, на условиях ниже. Оформляя заказ на сайте LinkPrint, заказчик принимает эти условия полностью.

1. Термины

• Сайт. LinkPrint и связанные с ним страницы.
• Модель. Цифровая трёхмерная модель, которую Заказчик передаёт Исполнителю ссылкой на страницу стороннего каталога либо загрузкой файла.
• Изделие. Физический предмет, изготовленный Исполнителем по Модели методом послойного наплавления (FDM) из пластика PLA.
• Расчёт. Определённые Исполнителем масса, время печати и стоимость изготовления по конкретной Модели и выбранным Заказчиком параметрам.
• Заказ. Принятый Исполнителем и оплаченный Расчёт.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется изготовить Изделие по Модели Заказчика и передать его Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить работу. Исполнитель не продаёт Модели и не предоставляет прав на них. Оплачивается изготовление физического предмета.

На Сайте показана фотография автора Модели либо визуализация. Готовое Изделие печатается цветами из палитры Исполнителя, выбранными Заказчиком, и может отличаться от изображения оттенком, фактурой и наличием сопутствующих предметов, которых нет в Модели.

3. Права на Модель

Заказчик подтверждает, что вправе поручить изготовление Изделия по переданной Модели. Он является её автором, приобрёл соответствующие права либо условия лицензии автора допускают такое изготовление.

Исполнитель выступает изготовителем по поручению Заказчика и не проверяет правомерность использования Модели. Претензии правообладателей, связанные с Моделью, Заказчик урегулирует самостоятельно.

Исполнитель вправе отказаться от изготовления, если у него есть основания полагать, что изготовление нарушает права третьих лиц либо закон. В этом случае оплата возвращается полностью.

4. Оформление и расчёт

• Заказчик передаёт Модель ссылкой или файлом, выбирает вариант печати, цвет и количество и видит стоимость до оплаты.
• Расчёт действителен 7 дней. Стоимость фиксируется в момент Расчёта и не увеличивается после него.
• Договор считается заключённым с момента поступления оплаты. Заказ принимается в работу после подтверждения платежа.
• Заказчик отвечает за правильность выбранных параметров, адреса электронной почты и контактов.

5. Цена и оплата

• Стоимость изготовления указана на Сайте. К ней добавляется доставка, 300 ₽ за заказ независимо от его состава и суммы. Доставка показывается отдельной строкой до оплаты.
• Заказчик выбирает способ получения при оформлении Заказа. При самовывозе доставка не оплачивается, Изделие передаётся по адресу Москва, Новомарьинская улица, д. 13, во время, согласованное Сторонами после готовности Заказа.
• Заказ оплачивается предоплатой 100%.
• Оплата проводится через ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России № 3510-К). Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, Исполнителю не передаются и им не хранятся.
• Кассовый чек по Федеральному закону № 54-ФЗ направляется на указанный Заказчиком адрес электронной почты.
• Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Сроки

Срок изготовления составляет до 5 рабочих дней с момента подтверждения оплаты, далее срок доставки перевозчика либо согласованное время самовывоза. Обычно изготовление занимает 1–2 рабочих дня, отдельные Модели требуют нескольких запусков печати.

Если срок изготовления не может быть соблюдён, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и согласовывает новый срок либо возвращает оплату.

7. Свойства изделий, изготовленных методом FDM

Этот раздел описывает не дефекты, а свойства метода печати.

• Слоистость. Поверхность состоит из слоёв высотой 0.2 мм; они видны и осязаемы. Это не брак.
• Шов. На каждом слое есть точка начала и окончания контура; они образуют вертикальный след. Это не брак.
• Погрешность размеров до ±0.5 мм, для крупных Изделий до 1% размера. Заказчик, которому важна посадка по размеру, сообщает об этом до оплаты.
• Следы поддержек. Нависающие элементы печатаются с поддержками; после их удаления остаются следы, которые Исполнитель зачищает, но не устраняет полностью.
• Прочность. Изделие прочнее вдоль слоёв, чем поперёк. Изделия из PLA не предназначены для нагрева выше 50 °C, длительного пребывания на солнце, контакта с пищей и применения в узлах, от которых зависит безопасность людей.
• Свойства самой Модели. Исполнитель не изменяет геометрию. Если Модель спроектирована с ошибкой, зазором или неподходящей толщиной стенки, Изделие воспроизведёт её как есть.

8. Приёмка и претензии

Заказчик осматривает Изделие при получении. Претензии по количеству, комплектности и видимым повреждениям принимаются в течение 7 дней с момента получения, по адресу printer@linkprint.ru, с фотографиями Изделия и упаковки.

Обоснованной претензией считается несоответствие Изделия Модели или Расчёту. Это непропечатанные или отсутствующие элементы, расслоение, деформация, размеры за пределами погрешности из раздела 7. В этом случае Исполнитель по выбору Заказчика изготавливает Изделие заново либо возвращает оплату.

9. Возврат

Изделие изготавливается по индивидуальному заказу и обладает индивидуально определёнными свойствами, поэтому надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

• До начала изготовления Заказчик вправе отказаться от Заказа, сообщив об этом Исполнителю; оплата возвращается полностью.
• После начала изготовления возвращается оплата за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
• При обоснованной претензии по разделу 8 оплата возвращается полностью, включая доставку, если она оплачивалась.

Порядок и сроки описаны на странице Возврат.

10. Файлы Заказчика

• Загруженный файл используется исключительно для расчёта и изготовления Заказа. Исполнитель не публикует его, не передаёт третьим лицам и не изготавливает по нему изделия для других заказчиков.
• Файл и результаты его обработки хранятся не дольше, чем это нужно для исполнения Заказа и рассмотрения возможных претензий, после чего удаляются.

11. Ограничение ответственности

Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Заказа. Исполнитель не отвечает за последствия применения Изделия не по назначению, за пригодность Модели для замысла Заказчика и за нарушение прав третьих лиц Моделью, переданной Заказчиком.

12. Реквизиты